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上海婧馨国际贸易有限公司 ebay客服/英语客服/外贸客服

作者:suncitygroup太阳官方网站新闻中心 发布日期:2013-09-04

任职资格:

1、英语读写流利,商务信函写作熟练;

2、一年以上EBAY客服经验(应届生也可培养),熟悉EBAY销售客服平台和流程,熟悉eBay各种规则及推广工具的使用,能独立操作EBAY帐号;

3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;

4、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;

5、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;

6、英语专业四级或以上语言能力。

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